Участники сами согласуют цену, предмет обмена, состояние, дефекты, оплату, личную передачу или доставку. Принятие правил при регистрации не означает покупку конкретного товара, заключение конкретной сделки или разрешение платежа.
Продавец должен владеть вещью или иметь полномочия; требуются настоящие фотографии, точное описание, известные дефекты и обязательная информация. Поддельные, краденые, незаконные, опасные и нарушающие чужие права товары запрещены. Одобрение объявления не гарантирует подлинность, право собственности, безопасность, оплату или доставку.
Встречайтесь в безопасном публичном месте и проверяйте товар. Письменно согласуйте перевозчика, срок, упаковку, страховку, отслеживание, расходы и возврат. Адрес передавайте только при необходимости; избегайте неизвестных платёжных ссылок, не сообщайте пароли и коды. Tovunza не принимает оплату товаров и не организует отправку.
Применимые права при дефектах, недоставке, оплате, отказе и возврате сохраняются. Профессиональные продавцы обязаны раскрыть статус и предоставить обязательные сведения, счета и потребительские гарантии. Частная сделка отличается от потребительской; эти общие правила не заменяют отдельный договор.