Watumiaji wenyewe hukubaliana bei, vitu vya kubadilisha, hali, kasoro, malipo, kukabidhiana ana kwa ana na usafirishaji. Kukubali masharti wakati wa usajili si kununua bidhaa fulani, kuunda mkataba maalumu wa mauzo au kuruhusu malipo.
Muuzaji lazima awe mmiliki au mwenye mamlaka na atoe picha halisi, maelezo sahihi, kasoro zinazojulikana na taarifa za lazima. Bidhaa bandia, zilizoibwa, haramu, hatari au zinazokiuka haki ni marufuku. Kuidhinisha tangazo si dhamana ya uhalisi, umiliki, usalama, malipo au usafirishaji.
Kutana mahali pa umma salama na kagua bidhaa. Kubalianeni kwa maandishi msafirishaji, tarehe, ufungaji, bima, ufuatiliaji, gharama na marejesho. Shiriki anwani inapohitajika tu; epuka viungo vya malipo visivyojulikana na usitoe nywila au misimbo. Tovunza haikusanyi malipo ya bidhaa wala kupanga usafirishaji kwa watumiaji.
Haki husika kuhusu kasoro, kutowasilisha, malipo, kujiondoa na kurejesha zinabaki. Wauzaji wa kitaalamu lazima waeleze hali yao, taarifa za kabla ya mkataba, ankara na ulinzi wa mlaji. Mauzo binafsi na miamala ya mlaji ni tofauti; masharti haya hayabadilishi mkataba wa muamala maalumu.